Der offizielle Helden der Nacht Shop 7-10 Tage Lieferzeit. Lieferung wieder ab 2.1.2020
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Agb`s

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Sie bei dem Online-Shop  von

R View Productions
Zellach 126/11
9413 St. Gertraud

Inhaber: Michael Rudolf

tätigen.

(2) Andere Geschäftsbedingungen finden keine Anwendung, auch wenn wir ihrer Geltung im Einzelfall nicht gesondert widersprechen, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
(3) Für diese allgemeinen Geschäftsbedingungen und die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen den Vertragsparteien gilt das Recht der Republik Österreich.

§ 2 Zeitpunkt des Vertragsschlusses

(1) Die bloße Darstellung der  Produkte im Online-Shop  stellt kein bindendes Angebot dar.
(2) Erst durch das Klicken des Buttons „Kaufen“ gibst du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Vor der Abgabe deiner Bestellung, kannst du diese noch einmal überprüfen und gegebenenfalls korrigieren. Mit der Abgabe der Bestellung bist du für 14 Tage daran gebunden. Dein eventuelles Widerrufsrecht gemäß § 3 bleibt davon unberührt.
(3) Deine Bestellungsbestätigung erfolgt durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser Bestätigung wird die Annahme noch nicht erklärt. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir deine Bestellung ausdrücklich annehmen oder dir die bestellte Ware zusenden.
(4) Eine Bestellung gilt bei uns erst dann als angenommen, sobald der fällige Betrag bei uns eingegangen ist oder dieser uns zugesichert wurde.

§ 3 Widerrufsrecht

(1) Wenn du Verbraucher bist (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht dir nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.
(2) Du hast hierbei das Recht, diesen Vertrag binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen und die Ware an uns zurückzusenden.
(3) Bitte gehe beim Widerruf wie folgt vor!
1. Sofern du etwas zurücksenden möchtest, melde dies bitte per E-Mail unter Angabe deiner Bestellnummer. Bitte hinterlege im Betreff das Wort „Widerruf“.
2. Nach positiver Überprüfung der Widerrufsanfrage schicken wir dir eine Widerrufsbestätigung. (Möglicher Grund für eine negative Überprüfung siehe §3 (4))
3. Nach Erhalt der Widerrufsbestätigung ist der Retourenprozess eingeleitet und du kannst das Paket mit ausreichender Frankierung an folgende Adresse zurücksenden:
R View Productions
Michael Rudolf
Zellach 126/11

9413 St Gertraud


4. Nach Eingang der Retoure erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir verbunden mit dieser Bestellung von dir erhalten haben, über das jeweilige Zahlungsmittel binnen maximal 14 Werktagen zurück. Anmerkung: Versandkosten die bei der Retoure entstanden sind, werden nicht zurückerstattet! Über den genauen Status deiner Retoure wirst du, auf Anfrage, per E-Mail informiert. 
(5) Bitte beachte auch, dass Beschädigungen, welche nicht nachvollziehbar auf Material- oder Fertigungsfehler zurückzuführen sind, von uns als fahrlässig gewertet werden und von der Rücknahme ausgeschlossen sind. Die Retoure wird in diesem Fall an dich zurückgesendet und es erfolgt keine Rückerstattung sowohl für alle Zahlungen, die wir verbunden mit dieser Bestellung von dir erhalten haben, als auch die bei der Retoure verursachten Versandkosten.

§ 4 Umtausch

(1) Bitte beachte, dass ein direkter Umtausch ausgeschlossen ist. Solltest du dennoch ein anderes Produkt wünschen, so bitten wir dich einfach eine neue Bestellung über den Shop aufzugeben.

§ 5 Preise, Zahlung, Fälligkeit

(1) Sämtliche Preisangaben in unserem Online-Shop sind Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Der Preis einschließlich Umsatzsteuer und anfallender Versandkosten wird in der Kundeninformationsmaske, der Versandartmaske, der Zahlungsartmaske und der Bestellüberprüfungsmaske angezeigt, bevor du die Bestellung absendest.
(3) Die Bezahlung erfolgt für Artikel die im Online-Shop (shop.lumipollo.com) gelistet sind per Vorkasse (Überweisung). Bei Zahlung per Überweisung muss der vollständige Betrag spätestens 14 Tage nach dem Zeitpunkt der Bestellung bei uns eingehen.
(4) Bei Vorkasse (Überweisung) werden dir unsere Kontodaten in der Bestellbestätigung angezeigt.
(5) Die Rechnung wird zusammen mit der Ware versendet.

§ 6 Lieferung

(1) Die Lieferung erfolgt aus dem Lager von Helden der Nacht an die von dir bei der Bestellung angegebene Lieferadresse.
(2) Nach Eingang oder Zusicherung des fälligen Betrages wird die Bestellung an dich versandt. Der Versand kann je nach Produkt bis zu 14 Tagen dauern. Sofern Du deine Bestellung bis zu einem bestimmten Termin benötigst, schreibe uns eine E-Mail
(3) Bei Sendungen ins außereuropäische Ausland ist die Lieferzeit abhängig von der Versandart des von uns ausgewählten Versanddienstleister und dem Empfängerort.
(4) Bitte beachte, dass alle Informationen zum Versand oder zur Zustellung unverbindlich sind und keine vertraglichen Zusicherungen darstellen.
(5) Sollten wir bei Helden der Nacht ohne eigenes Verschulden zur Lieferung deiner bestellten Ware nicht in der Lage sein, sind wir dir gegenüber zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wirst Du unverzüglich darüber informiert; etwaige bereits geleistete Zahlungen oder sonstige Gegenleistungen werden wir unverzüglich zurückerstatten.
(6) Deine sonstigen Rechte bleiben davon unberührt.

§ 7 Individuell gestaltete Produkte, auch „unique+“ genannt


(1) Du verpflichtest dich, keine Daten zu übermitteln, deren Inhalt Rechte Dritter (insbesondere Urheberrechte, Namensrechte, Markenrechte) verletzen oder gegen bestehende Gesetze verstoßen. Du stellst uns ausdrücklich von sämtlichen in diesem Zusammenhang geltend gemachten Ansprüchen Dritter frei. Das betrifft auch die Kosten der in diesem Zusammenhang erforderlichen rechtlichen Vertretung.
(2) Wir nehmen keine Prüfung der übermittelten Daten auf inhaltliche Richtigkeit vor und übernehmen insoweit keine Haftung für Fehler.
(3) Der Umtausch sowie die Rückgabe individuell gestalteter Produkte ist ausgeschlossen, sofern es sich nicht um einen Produktfehler oder eine fehlerhafte Personalisierung handelt.

 

§ 9 Eigentumsvorbehalt

(1) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Helden der Nacht | Inh. Dominik Past / Michael Rudolf

§ 10 Garantie

(1) wir gewähren eine Garantie von 12 Monaten ab Vertragsschluss. Diese besteht zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsansprüchen.
(2) Innerhalb der Garantiezeit beseitigen wir alle Mängel unentgeltlich, soweit sie auf Material- und Fertigungsfehlern beruhen. Wende Dich in solchen Fällen bitte an uns. Wir werden versuchen, so schnell wie möglich mit dir Kontakt aufzunehmen und eine Lösung für dein Problem zu finden.
(3) Im Falle einer Rücksendung des mangelhaften Artikels, lege bitte eine Kopie der Rechnung mit in das Paket. So können wir den mangelhaften Artikel deiner Bestellung besser zuordnen.

§ 11 Mängelhaftung

(1) Soweit nachfolgend nicht anders geregelt, ist unsere Schadensersatzhaftung unabhängig von der Art der Pflichtverletzung und einschließlich unerlaubter Handlungen auf grob fahrlässiges und vorsätzliches Verhalten beschränkt.
(2) Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir für jede Fahrlässigkeit, jedoch nur bis zur Höhe des nach der Art des Auftrags bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schadens.
(3) Sämtliche Haftungsbeschränkungen und -ausschlüsse gelten nicht für Ansprüche, die wegen arglistigen Verhaltens entstanden sind. Sie gelten ferner nicht für eine Haftung für durch uns garantierte Beschaffenheitsmerkmale und für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz sowie ferner nicht für Ansprüche wegen Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(4) Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für unsere Angestellten, Arbeitnehmer, (gesetzlichen oder rechtgeschäftlichen) Vertreter oder Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen
(5) Machst du einen Nacherfüllungsanspruch geltend, so werden wir diesen ausschließlich im Wege der Ersatzlieferung erfüllen.


§ 13 Sonstige Bestimmungen

(1) Soweit zulässig ist ausschließlicher, auch internationaler, Gerichtsstand für Klagen gegen uns 9400 Wolfsberg. Es bleibt uns unbenommen, gegen den Besteller auch an anderem Ort Klage zu erheben.
(2) Eine Abtretung von Ansprüchen gegen uns durch ist nur nach vorheriger, schriftlicher Zustimmung zulässig.
(3) Die Aufrechnung gegen Ansprüche von uns ist nur zulässig, wenn deine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind. Darüber hinaus bist du zur Aufrechnung gegenüber unseren Forderungen auch berechtigt, wenn du Mängelrügen oder Gegenansprüche aus demselben Kaufvertrag geltend machst.
(4) Ein Zurückbehaltungsrecht steht dir nur zu, wenn dein Gegenanspruch aus demselben Kaufvertrag stammt.
(5) Rechtserhebliche Erklärungen und Anzeigen, die nach Vertragsschluss von dir uns gegenüber abzugeben sind (z.B. Fristsetzungen, Mängelanzeigen, Erklärung von Rücktritt oder Minderung), bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.
(6) Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Besteller einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder zum Teil unwirksam sein oder werden oder sollte sich eine Lücke herausstellen, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Vertragsbestimmung oder zur Ausfüllung der Lücke soll eine rechtswirksame Ersatzregelung treten, die dem aus dem Vertrag und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen erkennbaren Willen der Parteien, dem wirtschaftlichen Sinn und dem Zweck der weggefallenen Regelung Rechnung trägt bzw. möglichst nahe kommt.
(7) Für Änderungen und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen und/oder des übrigen Vertragsverhältnisses ist die Schriftform notwendig; dies gilt auch für die Abbedingung der Schriftform. 

§ 14 Informationen zur Online-Streitbeilegung 

(1) Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) geschaffen. Die OS-Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. 
Der Kunde kann die OS-Plattform unter dem folgenden Link erreichen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Stand: 20.09.2019